Politique de confidentialité – Manuel Burger Photographe

Dernière mise à jour : 18/08/2025

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.manuelburger.fr, complétez un formulaire (site ou Facebook/Instagram Ads), ou nous contactez.

🔎 En bref

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

  • répondre à vos demandes et devis,

  • gérer vos réservations et contrats,

  • améliorer nos services (statistiques, publicités).

Vous gardez le contrôle total sur vos données et pouvez demander leur suppression à tout moment.

1) Responsable du traitement

  • Société : Manuel Burger Photographe – SASU au capital de 6 000 €

  • SIREN / RCS : 852 733 336 – RCS Colmar

  • Siège social : 45, rue des chevaliers, 67600 Sélestat – France

  • TVA intracommunautaire : FR08852733336

  • Email : [email protected]

  • Téléphone : 07 64 08 38 26

2) Données collectées

  • Identification & contact : nom, prénom, email, téléphone.

  • Projet : type de séance (Photobooth, Iris, Mariage…), date souhaitée, informations fournies via formulaires.

  • Données commerciales : devis, échanges, contrats, réservations.

  • Paiement (si applicable) : montant, référence transaction (les données bancaires sont traitées uniquement par le prestataire sécurisé).

  • Navigation & cookies : données analytiques (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), pages vues, adresse IP anonymisée.

3) Origine des données

  • Formulaires de contact et de réservation (site web).

  • Formulaires Facebook/Instagram Lead Ads (Meta).

  • Échanges directs (email, téléphone).

4) Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et devis → base légale : consentement.

  • Gestion des réservations et contrats → base légale : exécution du contrat.

  • Obligations légales (facturation, comptabilité) → base légale : obligation légale.

  • Suivi de la relation client → base légale : intérêt légitime.

  • Statistiques et optimisation du site → base légale : consentement (cookies).

  • Campagnes publicitaires (Google Ads, Meta) → base légale : consentement.

5) Hébergeur & sous-traitants

  • Hébergement : Ex2 Inc – CP 20031 BP Pharmacie Brunet, Chicoutimi, Québec, G7H 7S2, Canada – [email protected]

  • Outils analytics : Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads

  • Publicité : Meta (Facebook/Instagram)

  • Formulaires / réservations : Fotostudio (iframe intégré au site)

Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Google, Meta, Ex2) peuvent transférer vos données hors Union européenne. Dans ce cas, ils appliquent des clauses contractuelles types ou d’autres garanties conformes au RGPD.

6) Durée de conservation

  • Prospects : jusqu’à 3 ans après dernier contact.

  • Clients & documents contractuels : durée légale (5 à 10 ans selon obligations).

  • Cookies : 6 à 13 mois selon leur durée de validité.

7) Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité.

  • Retrait de votre consentement à tout moment.

  • Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : [email protected]

8) Cookies

Un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

9) Formulaires Facebook/Instagram (Meta Ads)

Lorsque vous envoyez un formulaire via Facebook/Instagram Ads, vos données sont utilisées uniquement pour :

  • vous recontacter,

  • établir un devis,

  • organiser une réservation.

Base légale : votre consentement (retirable à tout moment).

10) Sécurité

Vos données sont protégées par :

  • connexion sécurisée HTTPS,

  • accès restreints,

  • mises à jour régulières,

  • sauvegardes de sécurité.